"Flits Bezorging": verwijst naar ons bezorgplatform, geëxploiteerd door Flits Bezorging.
"Klant": verwijst naar een individu of entiteit die gebruikmaakt van de bezorgdiensten van Flits Bezorging.
"Restaurant": verwijst naar een lokale eetgelegenheid die samenwerkt met Flits Bezorging voor het aanbieden van hun menu op het platform.
"Bestelling": verwijst naar de bestelling geplaatst door de klant via de Flits Bezorging website of app.
2. Dienstverlening
Flits Bezorging fungeert als een tussenpersoon tussen klanten en restaurants voor het bezorgen van maaltijden.
Alle restaurants op ons platform hebben een formele samenwerking met Flits Bezorging.
3. Bestellingen
Klanten kunnen bestellingen plaatsen via de Flits Bezorging website of app.
De klant is verantwoordelijk voor het juist invoeren van de bestelling en het verstrekken van de juiste contact- en adresgegevens.
Flits Bezorging is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de bestellingen veroorzaakt door onjuiste informatie van de klant.
4. Bezorging
Flits Bezorging verzorgt alleen de bezorging van de bestellingen en is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de producten.
We streven ernaar om de bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen, maar de bezorgtijd kan variëren afhankelijk van de drukte en andere omstandigheden.
5. Betaling
Betalingen kunnen worden gedaan via iDeal en Creditcard.
De klant is verantwoordelijk voor de betaling van de bestelling en eventuele bijkomende kosten, zoals bezorgkosten.
6. Annulering en Retournering
Annuleringen van bestellingen zijn alleen mogelijk vóór de bevestiging van de bestelling door het restaurant.
Retournering van producten is alleen mogelijk in geval van aantoonbare gebreken of fouten.
7. Privacy
Flits Bezorging respecteert de privacy van haar klanten en zal persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening.
8. Wijzigingen
Flits Bezorging behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Door gebruik te maken van de diensten van Flits Bezorging, stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.
